Informatie en algemene voorwaarden

Levering:

Abrazo Fashion streeft naar een goede en snelle levering van de bestelde artikelen. Alle orders worden met de hand gemaakt en de levertijd bedraagt 14 werkdagen. Artikelen op voorraad (altijd benoemd in webshop) worden geleverd binnen 4 werkdagen. 

Bij eventuele vertragingen ontvangt u een e-mail. 

Als stoffen of andere materialen niet meer op voorraad zijn dan informeren wij daar per e-mail over. Er wordt dan gezocht naar een passende oplossing. 

Als er geen oplossing gevonden kan worden dan ontvangt u het aankoopbedrag binnen 4 werkdagen retour op uw rekening. 

Betaling

Abrazo Fashion biedt veilige online betaling via iDEAL.

Verzending

Een order wordt uitsluitend gemaakt en verzonden na ontvangst van de betaling. Alle pakketjes worden verstuurd via TNT Post. Bestellingen worden als pakketpost  verstuurd zodat ze altijd te traceren zijn. In Nederland bedragen de kosten hiervoor 6,75 euro. Bij bestellingen boven de €100,- berekenen wij € 3,95 verzendkosten. Bij bestelling boven de €150,- berekenen wij geen verzendkosten.

Aansprakelijkheid

Abrazo Fashion is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens transport. De producten worden zodanig verpakt dat beschadiging tijdens transport nagenoeg uitgesloten is.

Ruilen

Als u niet tevreden bent over een ontvangen artikel(en) dan kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Het artikel kan (mits in oorspronkelijke staat, ongedragen, ongewassen, schadevrij) worden omgeruild voor een ander artikel (met verrekening van het verschil in bedrag) of u ontvangt een Abrazo Fashion tegoedbon.  Retourneren dient vooraf aangekondigd te worden via de mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
Te retourneren artikelen dienen goed verpakt te worden verstuurd. Verzending is voor eigen rekening en risico van de koper. Pas na correcte ontvangst van het artikel kan Abrazo Fashion het alternatieve artikel versturen

Wijzigingsrecht

Abrazo Fashion behoudt zich het recht om tussentijds de algemene voorwaarden en de inhoud van de website aan te passen

Wasvoorschrift

Abrazo Fashion geeft in de kleding labels aan hoe de producten moeten worden behandeld. Zoals in de labels is aangegeven “don’t wash ornaments” zijn diverse fournituren niet geschikt voor de wasmachine. Deze dienen van het kledingstuk verwijderd te worden alvorens het te wassen. 

Wasinstructie

Abrazo Fashion adviseert om de kleding in een beschermende hoes (bijvoorbeeld een kussenhoes) te wassen. En als enige item in de machine op wolprogramma en de daarbij behorende temperatuur en wasvoorschriften. De kleding blijft dan beschermd van beroering met de wastrommel of andere kledingitems. 

Delivery outside The Netherlands

For deliveries outside The Netherlands we calculate specified shipping costs. The costumer will receive an invoice for shipping costs by email.